Jeg fik i efteråret en bonus på 1000 kr hos bet365, hvor vilkårene bl.a. lød:
4. Hvis gennemspilskravet for denne bonus ikke er opfyldt indenfor 90 dage fra den første kvalificerende indbetaling, vil bonussaldoen blive fjernet.
5. Tilbuddet slutter den 00:59:59 CET 01/12/2010.
Den 2. december ser jeg, at bonussen er blevet fjernet, selvom jeg kun har brugt ca. 60 dage til at gennemspille. Jeg får beskeden, at beløbet skal gennemspilles før 1/12. Men punkt 4 og 5 modsiger da totalt hinanden, hvis kravene skal forstås sådan.
Jeg har skrevet frem og tilbage med bet365, som nægter at have taget fejl. En tidligere tråd i dette forum viser endda, at de faktisk har givet pengene retur til en bruger med samme problem (som dog havde modtaget bonussen kort før 1/12).
Jeg føler mig ret snydt. Virker det ikke helt hen i vejret? Og har andre oplevet noget tilsvarende?
4. Hvis gennemspilskravet for denne bonus ikke er opfyldt indenfor 90 dage fra den første kvalificerende indbetaling, vil bonussaldoen blive fjernet.
5. Tilbuddet slutter den 00:59:59 CET 01/12/2010.
Den 2. december ser jeg, at bonussen er blevet fjernet, selvom jeg kun har brugt ca. 60 dage til at gennemspille. Jeg får beskeden, at beløbet skal gennemspilles før 1/12. Men punkt 4 og 5 modsiger da totalt hinanden, hvis kravene skal forstås sådan.
Jeg har skrevet frem og tilbage med bet365, som nægter at have taget fejl. En tidligere tråd i dette forum viser endda, at de faktisk har givet pengene retur til en bruger med samme problem (som dog havde modtaget bonussen kort før 1/12).
Jeg føler mig ret snydt. Virker det ikke helt hen i vejret? Og har andre oplevet noget tilsvarende?