jeg har en venninde der har spillet på obama som demokraternes kandidat. Et bet der som bekendt er gået hjem for længst. Problemet er at hun ikke har fået sine penge udbetalt, hvilket jeg ikke forstår da jeg selv har fået udbetalt mine penge for samme bet.
Det jeg så ikke forstår er at når hun henvender sig til kundeservice gentagne gange får hun samme dårlige behandling: It problemer...!
nedenstående er de seneste svar fra en seriøs bookmaker...
(starter nederst...)
anyways, synes ikke det kan være rigtigt at unibet ikke kan give en tidsramme for hvornår man kan få sine penge. Så kan der jo gå 5 mdr eller 1 år... der er jo allerede gået en måned!
Kære Lene
Tak for din mail og beklager det sene svar.
Det er desværre stadig et teknisk problem med udbetalingen af dit spil, jeg har desværre ikke en tidsramme for hvornår dette vil være løst .
Vi beklager ulejligheden .
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen.
Venligst svar tilbage via denne mail, for at forkorte problemløsnings tiden, samt oplys kundenummer / brugernavn.
Telefon 80 70 32 37 (Gratis) Fax 80 70 32 36 (Gratis) Venligst bemærk at det ikke er muligt at ringe fra mobiltelefon til vores gratis nummer. Kontornummer: Tlf. +356 2343 1613 Fax. +356 2133 3577 info-dk@unibet.comwww.unibet.com -----Original Message----- From: Sent: Thursday, June 26, 2008 12:28 AM To: Info-dk Subject: Re: Support request: my_unibet
hvornår jeg kan forvente at få mine penge
lene
----- Original Message ---- From: Info-dk To: Sent: Wednesday, June 25, 2008 2:19:44 PM Subject: RE: Support request: my_unibet
Kære Lene
Tak for din henvendelse.
Vi beklager ulejligheden, men der er desværre i øjeblikket et teknisk problem som påvirker opdateringen og udbetalingen af din kupon. Vi arbejder på at få problemet løst ,så hurtigt som muligt.
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen.
Venligst svar tilbage via denne mail, for at forkorte problemløsnings tiden, samt oplys kundenummer / brugernavn.
Telefon 80 70 32 37 (Gratis) Fax 80 70 32 36 (Gratis) Venligst bemærk at det ikke er muligt at ringe fra mobiltelefon til vores gratis nummer. Kontornummer: Tlf. +356 2343 1613 Fax. +356 2133 3577 info-dk@unibet.comwww.unibet.com
-----Original Message----- From: Sent: Tuesday, June 24, 2008 5:11 PM Subject: Support request: my_unibet
Support Request
Subject: my_unibet Question: hejsa,
jeg undrer mig gevaldigt over hvorfor der ikke er nogen penge på min account. det kan da ikke være rigtigt at fi ikke har udbetalt min gevinst på obama på trods af at det er en måned siden at bettet gik hjem...at i så svarer at det skyldes en it fejl...fair nok - den er vel udbedret efter et par dage - helt ærligt unibet er vel en seriøs bookmaker - men jeg bliver da i tvivl om jeg nogensinde får mine penge igen - når i kommer med en sådan undskyldning - og så efter en uge er der stadig ikke sket noget???
håber i kan give mig et fornuftigt svar på hvornår jeg kan forvente at få mine penge
jeg har en venninde der har spillet på obama som demokraternes kandidat. Et bet der som bekendt er gået hjem for længst. Problemet er at hun ikke har fået sine penge udbetalt, hvilket jeg ikke forstår da jeg selv har fået udbetalt mine penge for samme bet.
Det jeg så ikke forstår er at når hun henvender sig til kundeservice gentagne gange får hun samme dårlige behandling: It problemer...!
nedenstående er de seneste svar fra en seriøs bookmaker...
(starter nederst...)
anyways, synes ikke det kan være rigtigt at unibet ikke kan give en tidsramme for hvornår man kan få sine penge. Så kan der jo gå 5 mdr eller 1 år... der er jo allerede gået en måned!
Kære Lene
Tak for din mail og beklager det sene svar.
Det er desværre stadig et teknisk problem med udbetalingen af dit spil, jeg har desværre ikke en tidsramme for hvornår dette vil være løst .
Vi beklager ulejligheden .
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen.
Venligst svar tilbage via denne mail, for at forkorte problemløsnings tiden, samt oplys kundenummer / brugernavn.
Hjælp os med at gøre Unibet.com bedre!!! Klik på nedenstående link og giv os dine synspunkter omkring Unibet.com
https://www.questback.com/unib…
Venlig hilsen
Annette
Unibet Kundeservice
Telefon 80 70 32 37 (Gratis) Fax 80 70 32 36 (Gratis)
Venligst bemærk at det ikke er muligt at ringe fra mobiltelefon til vores gratis nummer.
Kontornummer: Tlf. +356 2343 1613 Fax. +356 2133 3577
info-dk@unibet.com www.unibet.com
-----Original Message-----
From:
Sent: Thursday, June 26, 2008 12:28 AM
To: Info-dk
Subject: Re: Support request: my_unibet
hvornår jeg kan forvente at få mine penge
lene
----- Original Message ----
From: Info-dk
To:
Sent: Wednesday, June 25, 2008 2:19:44 PM
Subject: RE: Support request: my_unibet
Kære Lene
Tak for din henvendelse.
Vi beklager ulejligheden, men der er desværre i øjeblikket et teknisk problem som påvirker opdateringen og udbetalingen af din kupon.
Vi arbejder på at få problemet løst ,så hurtigt som muligt.
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen.
Venligst svar tilbage via denne mail, for at forkorte problemløsnings tiden, samt oplys kundenummer / brugernavn.
Hjælp os med at gøre Unibet.com bedre!!! Klik på nedenstående link og giv os dine synspunkter omkring Unibet.com
https://www.questback.com/unib…
Venlig hilsen
Annette
Unibet Kundeservice
Telefon 80 70 32 37 (Gratis) Fax 80 70 32 36 (Gratis)
Venligst bemærk at det ikke er muligt at ringe fra mobiltelefon til vores gratis nummer.
Kontornummer: Tlf. +356 2343 1613 Fax. +356 2133 3577
info-dk@unibet.com www.unibet.com
-----Original Message-----
From:
Sent: Tuesday, June 24, 2008 5:11 PM
Subject: Support request: my_unibet
Support Request
Subject: my_unibet
Question: hejsa,
jeg undrer mig gevaldigt over hvorfor der ikke er nogen penge på min account. det kan da ikke være rigtigt at fi ikke har udbetalt min gevinst på obama på trods af at det er en måned siden at bettet gik hjem...at i så svarer at det skyldes en it fejl...fair nok - den er vel udbedret efter et par dage - helt ærligt unibet er vel en seriøs bookmaker - men jeg bliver da i tvivl om jeg nogensinde får mine penge igen - når i kommer med en sådan undskyldning - og så efter en uge er der stadig ikke sket noget???
håber i kan give mig et fornuftigt svar på hvornår jeg kan forvente at få mine penge
lene