Danske Spil snyder mig for 27.000kr
46 kommentarer
1707
Visninger
18+
| Spil ansvarligt
| Selvudelukkelse via ROFUS.nu
| Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk
Jeg tænkte dette var et passende forum til min aktuelle tvist med Dansk Spil.
Sagen er som følger:
Torsdag d. 11/06/20 indgår jeg tre væddemål hos en Danske Spil forhandler, alle tre kuponer er af 1.000kr stykket og på kampen mellem Valur - KR (islandsk fodbold) lørdag d. 14/06/20, hvor jeg har spillet 2-tallet til odds 10.
Idet jeg efterfølgende bliver i tvivl om hvilken kamp jeg har spillet på(Der var en kamp mellem Valur - KR i dame rækken, dog d. 12/06 kl 21.15) kontakter jeg Danske Spil's kundeservice for at få bekræftet at det er den rigtige kamp jeg har spillet på:
https://imgur.com/fU3MhIl
Dem ville jeg så have udbetalt søndag d. 14/6. Jeg kommer ned til forhandleren, hvor det så står at jeg kun får beløbet tilbage for de pågældende kuponer, selvom væddemålet gik hjem.
Jeg har efterfølgende været i kontakt med deres kundeservice, hvor jeg argumenterer for spillets gyldighed:
https://imgur.com/RK3jufP
https://imgur.com/Gr547QQ
Den væsentligste grund hertil, er at adskillige andre bookmakere på daværende tidspunkt udbød samme pris som jeg spillede til, hvorfor oddset må anses som værende realistisk jf. resten af markedet:
Betsafe:
https://imgur.com/84jjBpF
Bwin:
https://imgur.com/dZoAGsX
Nordicbet:
https://imgur.com/a16g7gH
Unibet:
https://imgur.com/k74CskR
Jeg har anvendt Danske Spil kontaktformular, men forventer mig ikke det stor, og kunne også godt tænke mig at høre andres mening. Er jeg forkert på den, eller har jeg en sag?