18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Bwin Cash-Out funktion til grin?

1 kommentar
6 Visninger
Hej Betxpert spillere,

Jeg plejer aldrig at brokke mig, men den her gang vil jeg gerne gøre en udtagelse. Jeg er kunde ved Bwin, og jeg synes at deres cash-out funktion er noget af det værste jeg længe har set, man har INGEN jordisk chance for at lukke et væddemål hos dem, da de lukker for ALT spil lige fra start til slut, der ingen mulighed what so ever, for at følge hvad man evt. kan udbetale, så man evt minimerer ens tab eller bare gerne vil lukke den, for at få lidt profit, jeg har siddet med to vinduer åbne på min computer hvor jeg så en fodboldkamp på den halvdel af min skærm, og Bwins cashout på den anden halvdel, på INTET tidspunkt igemmen de 90 min blev de kampe jeg havde spillet, fik jeg chancen for at se eller hvad jeg evt kunne lukke den for. Jeg kunne rigtig godt tænke mig, om jeg er den eneste som sidder med det her problem, for det er ekstremt frusterende at man slet ikke har chance/mulighed for at lukke ens væddemål. Jeg har aldrig prøvet det før, hverken hos Danske Spil, eller Betfair hvor jeg også spiller.

Jeg søger hjælp, for jeg mener at jeg har står i situation, hvor jeg ikke ved hvad jeg skal gøre, og når jeg skriver til deres support for jeg en automatisk besked, selvom jeg skrev til dem, at jeg ikke ville have en automatisk besked, men den besked jeg modtog fra dem, var sjovt nok en en computer robot, som havde skrevet et eller andet random standard tilbagesvar.

1 Kommentar

Tilføj kommentar