Sagen er jeg snuppede mig en 100 euro bonus på betafterbet!
Jeg vandt så og ville så ha nogen af pengene udbetalt(3500 euro)!
Der startede mine problemer så..
de skulle har nogen papir: kørekort, kreditkort osv(sådan er det jo mange steder)...
De har mange gange været længe om at svare på min mails omkring udbetalingen
(et par dage) men d.21 aug gik det stærkt og de takkede for papirerne og sagde at min udbetalt var sat i gang. Men de næste dage trak de ikke nogen penge fra min spillekonto og jeg mailede dem et par gange at høre hvornår der ville ske noget..
Så fik jeg svar om at mine papir var sendt til deres finansafd. og at de havde travlt i øjeblikket...
Det gik så en uge og der skete stadig ikke noget så jeg mailede IGEN og så modtog jeg et svar om at:
We have been informed by our accounts department that first time withdrawals
are currently taking slightly longer to process due to stricter internal
account verification and security procedures. We have been advised that your
withdrawal should be processed and paid out within approximately 14 business
days.
(Den mail modtog jeg igår)
Mine spørgsmål er hvis i stadig læser med:
Er de ved at ta røven på mig???
Og kan jeg gøre noget??
Jeg vandt så og ville så ha nogen af pengene udbetalt(3500 euro)!
Der startede mine problemer så..
de skulle har nogen papir: kørekort, kreditkort osv(sådan er det jo mange steder)...
De har mange gange været længe om at svare på min mails omkring udbetalingen
(et par dage) men d.21 aug gik det stærkt og de takkede for papirerne og sagde at min udbetalt var sat i gang. Men de næste dage trak de ikke nogen penge fra min spillekonto og jeg mailede dem et par gange at høre hvornår der ville ske noget..
Så fik jeg svar om at mine papir var sendt til deres finansafd. og at de havde travlt i øjeblikket...
Det gik så en uge og der skete stadig ikke noget så jeg mailede IGEN og så modtog jeg et svar om at:
We have been informed by our accounts department that first time withdrawals
are currently taking slightly longer to process due to stricter internal
account verification and security procedures. We have been advised that your
withdrawal should be processed and paid out within approximately 14 business
days.
(Den mail modtog jeg igår)
Mine spørgsmål er hvis i stadig læser med:
Er de ved at ta røven på mig???
Og kan jeg gøre noget??