NordicBet » Anmeldelse
| Spiludbud |  |
| Spilvarianter |  |
| Odds/tilbagebetaling | |
| Livebetting | |
| Website | |
| Ind/udbetalinger |  |
| Support | |
| Indsatspolitik |  |
Nordisk bookie med seriefodbold og vintersport
BEMÆRK: 18. april 2012 blev det offentliggjort at Betsson (der også ejer Betsafe) opkører NordicBet. Det er endnu uklart hvad der helt præcist skal ske, men indtil videre er de officielle udmeldinger at NordicBet skal fortsætte som selvstændigt brand, med egne odds.NordicBet har fokus på det skandinaviske marked og er således med helt fremme på bl.a. seriefodbold, vintersport og håndbold. Men verden er ikke begrænset til Norden, Med et meget moderne og velfungerende website, tilbyder de et bredt udvalg af spil over hele linjen og er med på noderne mht. de fleste fodboldligaer, håndbold, ishockey, NHL, NBA, NFL, tennis og meget andet.
Spiludbud
Spiludbud - sådan rater vi
Når vi rater bookmakerens spiludbud kigger på vi den samlede mængde af spilobjekter. I den proces undersøger vi bl.a. på følgende:
- Hvor mange og hvilke sportsgrene og ligaer udbydes der spil på?
- Er der tale om et standardiseret udbud eller specialiserer bookmakeren sig i niche-sportsgrene eller -ligaer?
- Hvor dybt ned i rækkerne/divisionerne går bookmakeren i de forskellige lande?
- Har bookmakeren en unik dækning af specielle sportsgrene eller ligaer?
- Hvor mange og hvilke sportsgrene og ligaer udbydes der spil på?
- Er der tale om et standardiseret udbud eller specialiserer bookmakeren sig i niche-sportsgrene eller -ligaer?
- Hvor dybt ned i rækkerne/divisionerne går bookmakeren i de forskellige lande?
- Har bookmakeren en unik dækning af specielle sportsgrene eller ligaer?
Hos NordicBet ligger fokus dels på fodbold og dels på de sportsgrene som har stor interesse i de skandinaviske lande.
Indenfor fodbold udbydes odds på en bred vifte af ligaer, og alle de store europæiske nationer er repræsenteret, og dette som oftest ikke blot med den bedste række. Man har i nyere tid oprustet og har nu også odds på på de fleste sydamerikanske og østeuropæiske ligaer. I de skandinaviske lande er dækningen meget dyb, dvs. helt ned på serie-niveau. Et marked som NordicBet har været forgangsmænd på.
Fodbold er slet ikke alt, da udbuddet også omfatter håndbold, tennis, volleyball, motorsport, cykling, samt mindre sportsgrene som bandy, snooker og floorball. De traditionelle amerikanske sportsgrene dækkes også.
Vi har i det hele taget at gøre med en komplet bookmaker når det kommer til spiludbuddet, og den brede dækning indenfor skandinavisk seriebold gør bookmakeren til en unik af slagsen.
Spiltyper
Spiltyper - sådan rater vi
Rating af spiltyper er et udtryk for hvor mange markeder og spilmuligheder bookmakeren tilbyder for hver enkelt kamp/begivenhed. Herudover ser vi bl.a. også på følgende faktorer:
- Tilbyder bookmakeren typisk mange eller få spiltyper?
- Er der stor forskel i antal spiltyper for en almindelig ligakamp hhv en kamp med international bevågenhed?
- Har bookmakeren specialspil eller andre særligt attraktive spiltyper i udvalget, fx spil på målscorere, gule/røde kort, hjørnespark mv.?
- Tilbydes flere varianter af asian handicap og over/under?
- Tilbyder bookmakeren typisk mange eller få spiltyper?
- Er der stor forskel i antal spiltyper for en almindelig ligakamp hhv en kamp med international bevågenhed?
- Har bookmakeren specialspil eller andre særligt attraktive spiltyper i udvalget, fx spil på målscorere, gule/røde kort, hjørnespark mv.?
- Tilbydes flere varianter af asian handicap og over/under?
De skandinaviske fodboldligaer er i højsædet, hvilket afspejler sig i et meget bredt udvalg af spiltyper. I de skandinaviske og de store europæiske fodboldligaer, er der ikke sjældent 30-40 forskellige spil på de enkelte kampe, fx. over/under (både på kamp og hold), handicap spil, halvleg/fuldtid, anytime scorer, resultat osv.
Fra sommeren 2009 har man opgraderet gevaldigt på markedet første/sidste målscorer, som nu tilbydes på en lang række fodboldligaer. Bemærk at man i samme anledning har ændret reglerne for disse spiltyper; modsat stort set alle konkurrenter, betegnes disse markeder som såkaldte "all in" markeder, dvs. at alle spil på første eller sidste målscorer tæller, uanset om den spiller man har spillet på kommer på banen eller ej. Kun i tilfælde af at kampen slutter 0-0, returneres indsatsen, og dette endda på samtlige spillere.
Udvalget af forskellige spil på de enkelte kampe er således bredt, men skal man plukke et specifikt område ud hvor de udmærker sig særligt, er det på over/under spil. Dette udbydes på stort set samtlige kampe fra fodbold, håndbold, ishockey mv., og dette ikke blot på over/under for kampen, men også for de enkelte hold og gerne med flere linier.
Odds
Odds - sådan rater vi
Oddsene er bookmakerens egentlige kerneprodukt. Når vi rater oddsene er den teoretiske tilbagebetalingsprocent naturligvis afgørende, da den har betydning for hvor høje oddsene er, og hvor mange penge bookmakeren teoretisk lader gå tilbage til kunderne. Derudover ser vi også på følgende:
- Varierer de teoretiske tilbagebetalingsprocenter mellem de forskellige ligaer/sportsgrene?
- Er bookmakeren som regel blandt de første eller sidste der kommer med odds på begivenheder/kampe?
- Er bookmakerens start-odds baseret på en lavere tilbagebetaling som så justeres opad når når kampstart nærmer sig? I så fald, hvor sent løftes odds-niveauet?
- Opererer bookmakeren med lav markedslimit på udgangsoddsene, så de dermed er mere tilbøjelig til at slashe evt. tidligt publicerede odds?
- Virker bookmakerens odds påfaldende "automatiserede", således at de stort set aldrig stikker ud med højeste odds på et givet udfald?
- Har bookmakeren mod til at fastholde odds selvom de stikker ud som markedets højeste på et givet udfald?
- åbner bookmakeren en kamp med alle markeder, eller er det indledningsvist kun udvalgte markeder som fx 1X2, over/under, og så følger alle de øvrige markeder senere?
- Varierer de teoretiske tilbagebetalingsprocenter mellem de forskellige ligaer/sportsgrene?
- Er bookmakeren som regel blandt de første eller sidste der kommer med odds på begivenheder/kampe?
- Er bookmakerens start-odds baseret på en lavere tilbagebetaling som så justeres opad når når kampstart nærmer sig? I så fald, hvor sent løftes odds-niveauet?
- Opererer bookmakeren med lav markedslimit på udgangsoddsene, så de dermed er mere tilbøjelig til at slashe evt. tidligt publicerede odds?
- Virker bookmakerens odds påfaldende "automatiserede", således at de stort set aldrig stikker ud med højeste odds på et givet udfald?
- Har bookmakeren mod til at fastholde odds selvom de stikker ud som markedets højeste på et givet udfald?
- åbner bookmakeren en kamp med alle markeder, eller er det indledningsvist kun udvalgte markeder som fx 1X2, over/under, og så følger alle de øvrige markeder senere?
Tilbagebetalingen følger, som mange andre steder, de områder hvor fokus er størst fra brugerne, med en tilbagebetaling over gennemsnittet på de skandinaviske ligaer, samt de store europæiske ligaer (gennemsnit på ca. 94%). Herudover topper tilbagebetalingen på de amerikanske sportsgrene, hvor tilbagebetalingen snitter 95,5%.
På de mere sekundære ligaer og lavere rækker ligger tilbagebetalingen lavere, og bunden ligger omkring 90%, blandt andet på polsk fodbold (1X2) og håndbold.
Et plus er dog, at de ofte er blandt de første der lægger odds ud, så på de nævnte ligaer hvor de ligger over gennemsnittet i markedet i tilbagebetaling, kan man nogle gange godt fange høje odds der måske tilmed er sat lidt skævt i forhold til når hele markedet har "sat" sig tættere på kampstart.
Livebetting
Livebetting - sådan rater vi
Når vi rater bookmakerens livebetting ser vi på alle forhold omkring livebetting platformen, herunder:
- Hvor stort er spiludbuddet, dvs. hvor mange live betting kampe kan man spille på?
- Hvor mange spiltyper finder man på de enkelte live events?
- Kan man kun spille singlespil, eller kan man også kombinere live bets (evt. også med spil fra pre-match udvalget)?
- Tilbyder bookmakeren live streaming, og i hvilken kvalitet?
- Hvor stort er spiludbuddet, dvs. hvor mange live betting kampe kan man spille på?
- Hvor mange spiltyper finder man på de enkelte live events?
- Kan man kun spille singlespil, eller kan man også kombinere live bets (evt. også med spil fra pre-match udvalget)?
- Tilbyder bookmakeren live streaming, og i hvilken kvalitet?
Løbende over de senere år har NordicBet udbygget deres livebetting, og den fremstår i dag som fuldt funktions-dygtigt med et flot dagligt udbud. På de enkelte kampe på live betting udbydes adskillige spiltyper, så det ikke blot er de mest gængse udfald man kan spille på. Endnu mangles lige det sidste for at blande sig i eliten af live betting bookmakere, men der er ikke langt, og det er primært i udbuddet af kampe der lige mangler en smule.
Website
Website - sådan rater vi
Bookmakerens website er den primære platform hvor man som kunde møder det egentlig produkt; oddsene. Når vi rater en bookmakers website ser vi bl.a. på:
- Er bookmakerens website logisk opbygget med fokus på brugervenlighed?
- Er hjemmesiden hurtig, velfungerende og tilgængelig 24/7, eller er der hyppig nedetid?
- Er det nemt at finde og afgive spil?
- Kan man som kunde lave personlige tilpasninger af siden, så man får fokus på de ting der er væsentligt for en selv?
- Findes en brugbar søgefunktion, som gør det lettere at finde et specifikt spil i det aktuelle spiludbud?
- Tilbyder hjemmesiden andre understøttende features eller tillægsprodukter som fx statistik?
- Tilbydes ekstra services, som fx spil-notifikation, hvor man via email eller sms får besked når et spil er afgjort?
- Er bookmakerens website logisk opbygget med fokus på brugervenlighed?
- Er hjemmesiden hurtig, velfungerende og tilgængelig 24/7, eller er der hyppig nedetid?
- Er det nemt at finde og afgive spil?
- Kan man som kunde lave personlige tilpasninger af siden, så man får fokus på de ting der er væsentligt for en selv?
- Findes en brugbar søgefunktion, som gør det lettere at finde et specifikt spil i det aktuelle spiludbud?
- Tilbyder hjemmesiden andre understøttende features eller tillægsprodukter som fx statistik?
- Tilbydes ekstra services, som fx spil-notifikation, hvor man via email eller sms får besked når et spil er afgjort?
Efter en række år med en temmelig skrabet og uoverskuelig side, gennemførtes i 2010 en omfattende modernisering. I en grad så siden nu fremstår som en af markedets bedste.
Ikke bare kan man nu nemt finde rundt i oversigten over forskellige sportsgrene og ligaer; siden har også fået en ekstra personlig dimension. Man kan således i vidt omfang forme siden så den passer til ens spillestil; fx kan man udpege favoritter og dermed få et-klik-adgang til den sport, liga eller klub man spiller mest på.
NordicBets mobilside - findes på mobile.NordicBet.com - er overskuelig og nem at bruge.
Ind- og udbetalinger
Ind- og udbetalinger - sådan rater vi
Ved rating af en bookmakers udbud af muligheder for at lave ind- og udbetalinger til sin bookmaker-konto ser vi bl.a. på følgende:
- Hvor mange forskellige ind- og udbetalingsformer tilbyder bookmakeren?
- Opererer bookmakeren med gebyrer, og i hvilket omfang?
- Er ind- og udbetalinger hurtige eller langsomme?
- Hvor ofte skal man gennem sikkerhedscheck i forbindelse med ind- og udbetalinger?
- Hvor mange forskellige ind- og udbetalingsformer tilbyder bookmakeren?
- Opererer bookmakeren med gebyrer, og i hvilket omfang?
- Er ind- og udbetalinger hurtige eller langsomme?
- Hvor ofte skal man gennem sikkerhedscheck i forbindelse med ind- og udbetalinger?
Indbetalinger kan foretages via kreditkort, bankoverførsel, Neteller og Moneybookers. Mens mange udbydere efterhånden har påtaget sig det gebyr der altid er ved brug af kreditkort, overladesdet stadig til kunderne at betale 2,25% af overført beløb, hvilket trækker ned. De øvrige indbetalingsformer er gebyrfri.
Udbetalinger kan ske til både til bank, Neteller og Moneybookers. For de to sidstnævnte gælder, at hvis man har benyttet denne betalingsform ved indbetaling, så skal man tilbageføre op til det indskudte beløb, før man kan få udbetalt via en af de øvrige udbetalingsformer. Endvidere opkræves gebyr hvis man ønsker mere end én udbetaling til Neteller eller Moneybookers indenfor en periode på 30 dage.
Support
Support - sådan rater vi
I vores vurdering af en bookmakers support (kundeservice) vurderer vi følgende parametre:
- Gennem hvor mange forskellige kanaler kan man kontakte bookmakeren?
- Hvor mange timer i døgnet er de forskellige support-muligheder tilgængelige?
- Hvor hurtig er responsen fra support?
- Kan man kontakte support på dansk eller evt. kun på engelsk?
- Agerer support professionelt (forstående, undersøgende, seriøs)?
- Gennem hvor mange forskellige kanaler kan man kontakte bookmakeren?
- Hvor mange timer i døgnet er de forskellige support-muligheder tilgængelige?
- Hvor hurtig er responsen fra support?
- Kan man kontakte support på dansk eller evt. kun på engelsk?
- Agerer support professionelt (forstående, undersøgende, seriøs)?
Som navnet kraftigt antyder, er support tilgængelig på alle de nordiske sprog, herunder også dansk. Kontaktmulighederne er email (dansk, alle dage 08-04), telefon (udenlandsk, ikke-gratis, åbent hverdage 08-22), og live chat (bl.a. dansk, begrænset tilgængelighed). At der er flere kontaktformer trækker op, men omvendt trækker det en smule ned at telefonisk kontakt kun kan foretages i hverdagene og kun til et udenlandsk nummer som påtvinger kunden en udgift.
Vores oplevelse er dog, at email-kontakt giver hurtige og brugbare svar og giver i det store hele et indtryk af en velfungerende support-afdeling.
Indsatspolitik
Indsatspolitik - sådan rater vi
En bookmakers indsatspolitik dækker over de forskellige former for indsats-begrænsninger man som kunde kan risikere at støde ind i (også benævnt som limits). Når vi rater en bookmaker på dette område ser vi bl.a. på følgende:
- Skilter bookmakeren med markeds-specifikke limits, dvs. hvor høje indsatser der tillades på enkelt-begivenheder?
- I hvilket omfang praktiseres personlige limits, og hvor skrappe er bookmakeren mht at tildele disse?
- Praktiseres personlige limits på en sådan måde at man som kunde stadig kan spille på visse sportsgrene/markeder selvom man har limit på andre?
- Kan man som kunde få forklaring på en evt. personlig limit?
- Skilter bookmakeren med markeds-specifikke limits, dvs. hvor høje indsatser der tillades på enkelt-begivenheder?
- I hvilket omfang praktiseres personlige limits, og hvor skrappe er bookmakeren mht at tildele disse?
- Praktiseres personlige limits på en sådan måde at man som kunde stadig kan spille på visse sportsgrene/markeder selvom man har limit på andre?
- Kan man som kunde få forklaring på en evt. personlig limit?
NordicBet er ikke kendt for i udpræget grad at limitere enkelte kunder, men benytter sig af generelle markeds-limits, der (med undtagelser) er sat således at man som kunde maximalt kan opnå en nettogevinst på 1.000 Euro (ca. 7.500 DKK) pr. spil. På visse sportsgrene (fx. cykling, vintersport) og spiltyper (fx. 1. målscorer, turneringsvinder i golf) er denne grænse lavere, ligesom den på enkelte begivenheder kan være højere.
Enkelte BetXpert-brugere har imidlertid oplevet limits hos NordicBet, som har oplyst at de tildeler limits hvis en kunde har en betydelig overvægt af spil der stammer fra tips fra såvel lukkede spilleforums, åbne spilleforum eller betalingsspillesites (som BetXpert). Ifølge NordicBet er dette almindelig praksis i branchen, og det oplyses endvidere at 99,19% af alle deres danske kunder ikke har personlig limit.
Konklusion
Går man efter et spiludbud med fokus på dybden, et stort udvalg af forskellige spiltyper, samt et særligt sigte på skandinaviske ligaer/sportsgrene, er NordicBet et fremragende valg. Især fordi det foregår på et moderne og velfungerende website. Blandt udvalget finder man stort set alt det der generelt er populært i Norden, og odds-niveauet er bestemt godkendt - ikke mindst fordi oddsene oftest er tilgængelige tidligt.
Med årene har de desuden styrket det ikke-skandinaviske - og man får nu et flot spil-udbud - også selv om man ikke er interesseret i f.eks. vintersport og håndbold.
Ved transaktioner holdes kunder ikke gebyr-fri, hvilket trækker en smule ned. Dog har de en velfungerende support-afdeling der er behjælpelige med brugbare svar inden for kort tid. Desuden skal det siges om NordicBet at de med jævne mellemrum sender konkurrencer og tilbud ud til eksisterende kunder.
Besøg NordicBet »
Anmeldelse opdateret d. 6. november 2012, kl. 16:26 af BetXpert
