Scandic » Anmeldelse
| Spiludbud | |
| Spilvarianter | |
| Odds/tilbagebetaling | |
| Livebetting |  |
| Website | |
| Ind/udbetalinger | |
| Support |  |
| Indsatspolitik | |
Dansk bookie med bred fodbolddækning
Scandic Bookmakers er en danskejet bookmaker der åbnede i 1997.Scandic blev (sammen med Danbook) i oktober 2011 opkøbt af Sportingbet. Købet faldt endeligt på plads i slut-januar 2012.
Fra december 2012 har Scandic kørt med samme odds som Sportingbet.
Spiludbud
Spiludbud - sådan rater vi
Når vi rater bookmakerens spiludbud kigger på vi den samlede mængde af spilobjekter. I den proces undersøger vi bl.a. på følgende:
- Hvor mange og hvilke sportsgrene og ligaer udbydes der spil på?
- Er der tale om et standardiseret udbud eller specialiserer bookmakeren sig i niche-sportsgrene eller -ligaer?
- Hvor dybt ned i rækkerne/divisionerne går bookmakeren i de forskellige lande?
- Har bookmakeren en unik dækning af specielle sportsgrene eller ligaer?
- Hvor mange og hvilke sportsgrene og ligaer udbydes der spil på?
- Er der tale om et standardiseret udbud eller specialiserer bookmakeren sig i niche-sportsgrene eller -ligaer?
- Hvor dybt ned i rækkerne/divisionerne går bookmakeren i de forskellige lande?
- Har bookmakeren en unik dækning af specielle sportsgrene eller ligaer?
Scandics udvalg er koncentreret omkring fodbold, men der udbydes også odds på de fleste "store" turneringer indenfor ishockey, håndbold, tennis, de amerikanske sportsgrene som basketball, baseball og football, men også formel 1, golf, bandy, dart og - ikke mindst - et pænt udvalg på vintersport.
Indenfor fodbold favner Scandic bredt, og det er tydeligt at se at dette er det primære fokus-område. Mange lande dækkes (inklusive Malta, Marokko, Mexico og andre eksotiske destinationer), og i mange tilfælde dækkes også lavere rækker. I Danmark gås helt ned i serierækkerne.
Spiltyper
Spiltyper - sådan rater vi
Rating af spiltyper er et udtryk for hvor mange markeder og spilmuligheder bookmakeren tilbyder for hver enkelt kamp/begivenhed. Herudover ser vi bl.a. også på følgende faktorer:
- Tilbyder bookmakeren typisk mange eller få spiltyper?
- Er der stor forskel i antal spiltyper for en almindelig ligakamp hhv en kamp med international bevågenhed?
- Har bookmakeren specialspil eller andre særligt attraktive spiltyper i udvalget, fx spil på målscorere, gule/røde kort, hjørnespark mv.?
- Tilbydes flere varianter af asian handicap og over/under?
- Tilbyder bookmakeren typisk mange eller få spiltyper?
- Er der stor forskel i antal spiltyper for en almindelig ligakamp hhv en kamp med international bevågenhed?
- Har bookmakeren specialspil eller andre særligt attraktive spiltyper i udvalget, fx spil på målscorere, gule/røde kort, hjørnespark mv.?
- Tilbydes flere varianter af asian handicap og over/under?
Scandic favner fodboldmæssigt særdeles bredt - og det uden at være overfladisk. Selv i perifære ligaer som den walisiske vil der typisk være over/under, handicap, ciffertips, halvleg/fuldtid, antal mål, hvilket hold scorer først etc.
Målscorerspil skal man dog op i de kendte ligaer for at finde.
En væsentlig mangel i Scandics spilrepertoire er asian handicap. I enkelte tilfælde kan man dog spille den asian variant der også går under benævnelsen "draw no bet".
I øvrige sportsgrene er spiltype-udvalget temmelig tyndt; ofte kan man kun spille rent på kampens udfald og evt over/under. I dansk ishockey er der dog også handicap. Og I NHL er der både 1X2 og moneyline, dvs inklusive ekstratid og straffeslag.
Odds
Odds - sådan rater vi
Oddsene er bookmakerens egentlige kerneprodukt. Når vi rater oddsene er den teoretiske tilbagebetalingsprocent naturligvis afgørende, da den har betydning for hvor høje oddsene er, og hvor mange penge bookmakeren teoretisk lader gå tilbage til kunderne. Derudover ser vi også på følgende:
- Varierer de teoretiske tilbagebetalingsprocenter mellem de forskellige ligaer/sportsgrene?
- Er bookmakeren som regel blandt de første eller sidste der kommer med odds på begivenheder/kampe?
- Er bookmakerens start-odds baseret på en lavere tilbagebetaling som så justeres opad når når kampstart nærmer sig? I så fald, hvor sent løftes odds-niveauet?
- Opererer bookmakeren med lav markedslimit på udgangsoddsene, så de dermed er mere tilbøjelig til at slashe evt. tidligt publicerede odds?
- Virker bookmakerens odds påfaldende "automatiserede", således at de stort set aldrig stikker ud med højeste odds på et givet udfald?
- Har bookmakeren mod til at fastholde odds selvom de stikker ud som markedets højeste på et givet udfald?
- åbner bookmakeren en kamp med alle markeder, eller er det indledningsvist kun udvalgte markeder som fx 1X2, over/under, og så følger alle de øvrige markeder senere?
- Varierer de teoretiske tilbagebetalingsprocenter mellem de forskellige ligaer/sportsgrene?
- Er bookmakeren som regel blandt de første eller sidste der kommer med odds på begivenheder/kampe?
- Er bookmakerens start-odds baseret på en lavere tilbagebetaling som så justeres opad når når kampstart nærmer sig? I så fald, hvor sent løftes odds-niveauet?
- Opererer bookmakeren med lav markedslimit på udgangsoddsene, så de dermed er mere tilbøjelig til at slashe evt. tidligt publicerede odds?
- Virker bookmakerens odds påfaldende "automatiserede", således at de stort set aldrig stikker ud med højeste odds på et givet udfald?
- Har bookmakeren mod til at fastholde odds selvom de stikker ud som markedets højeste på et givet udfald?
- åbner bookmakeren en kamp med alle markeder, eller er det indledningsvist kun udvalgte markeder som fx 1X2, over/under, og så følger alle de øvrige markeder senere?
På tilbagebetalingsfronten har Scandic oppet sig en smule over de seneste år, i takt med den stigende konkurrence. Endnu er der dog et stykke vej helt op til toppen, og med et gennemsnit på lige under 92%, ligger Scandic nær bunden af det danske marked.
Dermed ikke sagt at man ikke kan støde ind i gode odds hos Scandic, for det sker ofte at de ligger højest i markedet på enkelte udfald. Dette hænder således både i de store fodboldligaer, på tennis mv., hvor Scandic ikke er blege for at gå imod markedet med højere odds på enkelte favoritter.
På plussiden tæller også at Scandic ofte er blandt de første med odds på flere ligaer, og især i den tidlige fase kan man godt finde markedsførende odds, og på trods af man hører til blandt de mindre udbydere på markedet holder man ofte odds så længe man kan inden der reguleres. Dog er det ikke alle ligaer Scandic har mod til at være "first mover" - især er odds på de dagligt aktive amerikanske sportsgrene, som NHL, NBA og MLB ofte meget forsinkede, og er først tilgængelige et stykke op ad dagen, hvor flere andre har tilsvarende odds klar tidligt om morgenen.
Livebetting
Livebetting - sådan rater vi
Når vi rater bookmakerens livebetting ser vi på alle forhold omkring livebetting platformen, herunder:
- Hvor stort er spiludbuddet, dvs. hvor mange live betting kampe kan man spille på?
- Hvor mange spiltyper finder man på de enkelte live events?
- Kan man kun spille singlespil, eller kan man også kombinere live bets (evt. også med spil fra pre-match udvalget)?
- Tilbyder bookmakeren live streaming, og i hvilken kvalitet?
- Hvor stort er spiludbuddet, dvs. hvor mange live betting kampe kan man spille på?
- Hvor mange spiltyper finder man på de enkelte live events?
- Kan man kun spille singlespil, eller kan man også kombinere live bets (evt. også med spil fra pre-match udvalget)?
- Tilbyder bookmakeren live streaming, og i hvilken kvalitet?
Selvom antallet af kampe der finder vej til livebetting hos Scandic ikke er voldsomt højt, vinder de en halv stjerne på at have et stort udvalg af spil undervejs i de enkelte events.
Det er på fodbold man er stærkest og selvom udvalget ikke er vanvittigt stort, kan man alligevel finde liveodds på mindre ligaer som fx den irske. Spilmulighederne på den enkelte kamp er rigtig gode, og på fodboldkampe kan man ofte finde 20-30 forskellige spil pr. kamp. Til en kamp i de store fodboldligaer kan der være endnu flere spil: 50-70 stykker.
Også på ishockey, basketball, håndbold- og tennissiden er man godt med.
Livebetting-konsollen er bygget ind i siden og er nem at tilgå. Tillige er det nemt at navigere mellem de åbne begivenheder og hurtigt placere sine spil.
Website
Website - sådan rater vi
Bookmakerens website er den primære platform hvor man som kunde møder det egentlig produkt; oddsene. Når vi rater en bookmakers website ser vi bl.a. på:
- Er bookmakerens website logisk opbygget med fokus på brugervenlighed?
- Er hjemmesiden hurtig, velfungerende og tilgængelig 24/7, eller er der hyppig nedetid?
- Er det nemt at finde og afgive spil?
- Kan man som kunde lave personlige tilpasninger af siden, så man får fokus på de ting der er væsentligt for en selv?
- Findes en brugbar søgefunktion, som gør det lettere at finde et specifikt spil i det aktuelle spiludbud?
- Tilbyder hjemmesiden andre understøttende features eller tillægsprodukter som fx statistik?
- Tilbydes ekstra services, som fx spil-notifikation, hvor man via email eller sms får besked når et spil er afgjort?
- Er bookmakerens website logisk opbygget med fokus på brugervenlighed?
- Er hjemmesiden hurtig, velfungerende og tilgængelig 24/7, eller er der hyppig nedetid?
- Er det nemt at finde og afgive spil?
- Kan man som kunde lave personlige tilpasninger af siden, så man får fokus på de ting der er væsentligt for en selv?
- Findes en brugbar søgefunktion, som gør det lettere at finde et specifikt spil i det aktuelle spiludbud?
- Tilbyder hjemmesiden andre understøttende features eller tillægsprodukter som fx statistik?
- Tilbydes ekstra services, som fx spil-notifikation, hvor man via email eller sms får besked når et spil er afgjort?
Scandics website er holdt i et simpelt design: man præsenteres simpelthen på forsiden for en række kolonner med de sportsgrene og dertilhørende ligaer/turneringer hvor der udbydes væddemål.
Problemet er at denne kolonne-menu er svær at finde rundt i; man skal scrolle frem og tilbage - og kigge godt efter - for at finde en given sportsgren og en given liga.
Der mangler en logisk menu som man selv folder ud; hvor man ganske vist skal klikke et par gange ekstra, men til gengæld skåner sine øjne for en masse unødig tekst.
Desuden er det en markant irritationskilde at man - hvis man vil vælge flere kampe til en kupon - skal navigere tilbage til hovedsiden for at vælge nye sportsgrene eller ligaer. Her ville det være hensigtsmæssigt med en menustruktur til navigering under sammensætning af sine spil.
Dog kan man hele tiden se sin spillekupon, så man ikke mister overblikket fuldstændigt.
Scandic har også en søgefunktion, som gør det nemt og hurtigt at finde et specifikt spil.
Ind- og udbetalinger
Ind- og udbetalinger - sådan rater vi
Ved rating af en bookmakers udbud af muligheder for at lave ind- og udbetalinger til sin bookmaker-konto ser vi bl.a. på følgende:
- Hvor mange forskellige ind- og udbetalingsformer tilbyder bookmakeren?
- Opererer bookmakeren med gebyrer, og i hvilket omfang?
- Er ind- og udbetalinger hurtige eller langsomme?
- Hvor ofte skal man gennem sikkerhedscheck i forbindelse med ind- og udbetalinger?
- Hvor mange forskellige ind- og udbetalingsformer tilbyder bookmakeren?
- Opererer bookmakeren med gebyrer, og i hvilket omfang?
- Er ind- og udbetalinger hurtige eller langsomme?
- Hvor ofte skal man gennem sikkerhedscheck i forbindelse med ind- og udbetalinger?
Hos Scandic kan der anvendes kreditkort, bankoverførsel, samt Neteller og Moneybookers til indbetaling. Og alle transaktioner er gebyrfri. Her har man tidligere opereret med kreditkort- og Neteller-gebyr, men disse er bortskaffet til stor glæde for alle kunder.
Et gebyr på 5% vil dog blive opkrævet i tilfælde af et beløb bliver indsat og hævet uden der bliver spillet for det fulde beløb.
Bankoverførsel: hvis man overfører inden kl. 18 mandag-torsdag, vil pengene være på ens Scandic-konto inden kl 15 næste dag.
Udbetalinger kan foretages til bank, Neteller og Moneybookers. Ved bankoverførsel til dansk bankkonto, ankommer pengene inden for 2 bankdage, for svenske og norske kunder er det 3 bankdage.
Man kan foretage een gebyrfri udbetaling om ugen. Derudover koster det 30 kr per udbetaling.
Support
Support - sådan rater vi
I vores vurdering af en bookmakers support (kundeservice) vurderer vi følgende parametre:
- Gennem hvor mange forskellige kanaler kan man kontakte bookmakeren?
- Hvor mange timer i døgnet er de forskellige support-muligheder tilgængelige?
- Hvor hurtig er responsen fra support?
- Kan man kontakte support på dansk eller evt. kun på engelsk?
- Agerer support professionelt (forstående, undersøgende, seriøs)?
- Gennem hvor mange forskellige kanaler kan man kontakte bookmakeren?
- Hvor mange timer i døgnet er de forskellige support-muligheder tilgængelige?
- Hvor hurtig er responsen fra support?
- Kan man kontakte support på dansk eller evt. kun på engelsk?
- Agerer support professionelt (forstående, undersøgende, seriøs)?
Scandics hjemmeside er lavet på dansk, og kommunikation med support foregår ligeledes på dansk. Kontakt kan kun ske via mail (mailformular eller Scandic@scandicbookmakers.com). Svar kommer til gengæld som regel hurtigt. Kl. 9-23 (alle dage) tjekkes mails minimum hver halve time. Om natten skal man ikke regne med svar.
Indsatspolitik
Indsatspolitik - sådan rater vi
En bookmakers indsatspolitik dækker over de forskellige former for indsats-begrænsninger man som kunde kan risikere at støde ind i (også benævnt som limits). Når vi rater en bookmaker på dette område ser vi bl.a. på følgende:
- Skilter bookmakeren med markeds-specifikke limits, dvs. hvor høje indsatser der tillades på enkelt-begivenheder?
- I hvilket omfang praktiseres personlige limits, og hvor skrappe er bookmakeren mht at tildele disse?
- Praktiseres personlige limits på en sådan måde at man som kunde stadig kan spille på visse sportsgrene/markeder selvom man har limit på andre?
- Kan man som kunde få forklaring på en evt. personlig limit?
- Skilter bookmakeren med markeds-specifikke limits, dvs. hvor høje indsatser der tillades på enkelt-begivenheder?
- I hvilket omfang praktiseres personlige limits, og hvor skrappe er bookmakeren mht at tildele disse?
- Praktiseres personlige limits på en sådan måde at man som kunde stadig kan spille på visse sportsgrene/markeder selvom man har limit på andre?
- Kan man som kunde få forklaring på en evt. personlig limit?
Personlige limits forekommer hos Scandic, men mest markant er det at siden har nogle markedslimits, som nogle gange ikke fungerer helt optimalt. Man kan støde ind i at man kun kan få lov til at sætte en endog meget lav indsats på visse spil. Dette sker tilsyneladende når et udfald/et spil har nået en total-indsats der matcher hvad Scandic internt har sat som grænse for spillet. Og som oftest åbnes der først op for højere indsatser igen når Scandic manuelt har reguleret odds for det pågældende marked.
Naturligvis et system der er skabt for ikke at udsætte Scandic for en unødigt stor risiko på tidspunkter i døgnet hvor bemandingen er lav, men til tider til stor gene for brugeren, når markedet ikke tilpasses umiddelbart.
Konklusion
Er man ynder af spil på dansk fodbold, og fodbold generelt, er Scandic et rigtigt godt valg som bookmaker. Spiludvalget er vokset over de seneste år, lige så er tilbagebetalingen (der dog stadig ikke er prangende, men ind i mellem er der virkelig gode odds).
Besøg Scandic »
Anmeldelse opdateret d. 3. december 2012, kl. 18:57 af BetXpert
