NemID-reglerne bør ændres, siger Ladbrokes (bakket op af brancheforeningen Dansk Onlinespil) efter en undersøgelse har vist at NemID-login får 25% af de danske tippere til at spille meget mindre end de ellers ville gøre...

Det nye danske spillemarked har nu eksisteret i knap 9 måneder og fornyligt offentliggjorde Spillemyndigheden bruttospilleindtægterne (indskud fratrukket præmier) for væddemål og onlinekasino for det første halve år.

Tallene viser at markedet for væddemål (betting) har genereret 550 millioner kroner i bruttospilleindtægter, mens online casino (inkl. online poker) har genereret 420 millioner kroner i bruttospilleindtægter efter årets første 6 måneder.

Spørgsmålet er om disse tal lever op til forventningerne, og mere interessant om danskernes spiller mere eller mindre efter det nye danske spillemarked trådte i kraft. En af de nye danske licenshavere, britiske Ladbrokes, besluttede efter årets første 6 måneder, at kigge nærmere på dette spørgsmål i samarbejde med Maxus Research.

NemID får mange til at spille meget mindre

Udgangspunktet for undersøgelsen var at se på hvordan myndighedernes krav om at danskere skal benytte NemID hver gang de logger på for at spille på internettet, har påvirket danskernes spillevaner.

Brugerundersøgelsen gav følgende svar:

  • 25,8% spiller mindre end før indførslen af NemID

  • De som spiller mindre, spiller i snit 45,1% mindre end før indførslen af NemID

Ladbrokes: NemID-regler bør ændres

Ladbrokes danske chef, Richardt Funch udtaler ”Brugerundersøgelser skal naturligvis altid tages med en vis portion forbehold. Men at over 25 % af de danske spillere spiller mindre end før indførslen af NemID, understreger de tendenser vi har set og den feedback vi får fra vores danske kunder”

”Det siger sig selv, at brugeroplevelsen bliver mere tung når en spiller skal have sit NemID op ad lommen hver gang han eller hun skal gå på nettet og spille på, at f.eks. Nicklas Bendtner scorer næste mål.”

”Vi kan se på vores omsætningstal, at vores danske kunder spiller mindre efter indførslen af NemID - og efter vi har modtaget resultatet af denne undersøgelse har vi fået bekræftet en del af den bagvedliggende årsag”

”Hvis statens formål med det nye spillemarked var at danskerne skulle spille mindre så har indførslen af NemID været et succesfuldt værktøj. Men vi har en stærk formodning om, at formålet har været at holde danskernes spilleforbrug på minimum samme niveau, som før den nye lovgivning trådte i kraft, for at spil kan fortsætte med at skabe givtige indtægter til statskassen”

”Vi bakker naturligvis op om øget forbrugersikkerhed og kontrol og vi ved, at det er denne øvelse Spillemyndigheden har forsøgt at løse med NemID. Men vi mener samtidig, at dette skal gøres proportionalt og kan gøres på måder der ikke i samme grad går ud over brugeroplevelsen”

Funch slutter ”Et konkret forslag kunne være at NemID kun skal benyttes når folk skal foretage ind- og udbetalinger til deres spillekonto. På denne måde reducerer man brugen af NemID, men sikrer stadig en høj sikkerhed og kontrol ”

Dansk Onlinespil: NemID påvirker markedet negativt

Direktør i brancheforeningen Dansk Onlinespil Morten Rønde har modtaget denne analyse og udtaler ”Det er bekymrende tal, som undersøgelsen viser. Vi har nu fået bekræftet vores anelser om, at det obligatoriske Nem ID login HAR påvirket spilmarkedet, og at den samlede omsætning på markedet er påvirket negativt.  Vi har hørt fra flere spiludbydere, at omsætningen ligger under, hvad den gjorde før liberaliseringen af spilmarkedet i år.”

”Man skal tænke på, at omkostningerne ved at udbyde spil med en dansk tilladelse er langt højere end i de lande, hvor spiludbyderne kommer fra. Her tænker jeg på Malta, Gibraltar og England. Derfor er hele branchen selvfølgelig enormt følsom overfor en omsætningsnedgang, som kan sætte hele forretningsmodellen yderligere under pres.”

”Vi er nu nødt til at gå til Skatteministeriet for at få ændret på reglerne om brug af Nem ID, så det bliver lettere for spillerne at få adgang til spiludbydernes spilsites. Vi er glade for den høje sikkerhed, der er skabt med Nem ID, men vi mener ikke, at det kan være nødvendigt, at spilleren skal taste sit Nem ID login hver gang der spilles”.