Hej

Jeg havde et langtidsvæddemål på Bayern München som vinder af Champions League til odds 19 ved Centrebet.com.

Dette har de annulleret og skrevet at "Dette skyldes, at vi desværre var nødsaget til at annullere alle åbne væddemål og udbetalinger, der ville strække sig ind i det nye år efter årsskiftet. Dette var vi da det, i forbindelse med den nye danske spillelov som Spillemyndigheden repræsenterer, ikke var lovligt at have dem aktive under overførelsen af dem fra vores gamle system til vores nye.

Alle væddemål (tabte såvel som vundet) og udbetalinger der ikke ville blive afgjort den 31. december 2011, men i stedet strække sig ind i det nye år, blev derfor annulleret og beløbet tilbageført til kontoen"

Lige nu giver de så odds 5,5 på Bayern som vinder. Er der nogle der f.eks har haft spillet på Manchester United og fået deres penge igen? Dette skulle de vel ifølge ovenstående svar.
Hvis ikke må Centrebet.com da have tjent en god sjat på at annullere spil.

Er der nogle der ved om andre bookmakere har fulgt samme praksis. Og om det er korrekt at de ikke måtte overføre spil? Personligt så havde jeg vist nogle langtidsvæddemål på den regulære sæson i NFL hos en anden udbyder med dansk licens som ikke blev annulleret, selvom de først blev afgjort 1. januar.

 

Det er IMHO det rene svindel, hvad flere bookier har gjort (ingen nævnt, ingen glemt). Ét er, at man annullerer langtids-væddemål pga. praktiske omstændigheder mht. en ny lovgivning (stadigt kritisabelt), noget andet, at kunder, som i efteråret har placeret langtids-bets på spil, som afgøres ind i 2012, har tabt indskud på, at deres hold/spiller er ude af en turnering (Man. U el. Man. C f.eks. i CL), mens de indskud der stadig var pending og nu typisk til meget klar positiv equity er blevet anulleret. Uanstændigt.

(Redigeret af bruger)

 

Att. loke666:

Du er meget velkommen til at sende os en mail med din Centrebet-korrespondance, så vil vi prøve at se på sagen: om den juridiske begrundelse holder vand.

mail@betxpert.com

Mvh
Jens, BetXpert

 

Jeg havde også nogle langtidsvæddemål hos Centrebet - bl.a. på Dario Cologna til at vinde Tour de Ski - de seneste indsatser gjort mellem Jul og Nytår.

Jeg sakser nedenfor en del af korrespondancen med Centrebet.

Som det fremgår, argumenteres der anderledes over for mig end over for loke666: "Det skyldes som sagt at det ikke var teknisk muligt at føre disse væddemål over til vores nye hjemmeside, og platform, efter Sportingbet overtog Centrebet."

Mvh

Christian






11. januar 2012



Hej Lars



Tak for din mail.



Nu er det ikke fordi, at jeg regner med at få noget ud mine skriverier, men jeg synes helt ærligt, at I har informeret for dårligt. Den besked på hjemmesiden, som du refererer til, studerede jeg nøje op til nytår, netop fordi jeg ville spille på Tour de Ski, og beskeden fortæller jo absolut ingenting om væddemål, der afsluttes efter 31.12.2011. Jeg forstod beskeden på den måde, at hvis man blot sørgede for at være opgraderet, ville man ikke være påvirket af de nye regler. Og da Betsafe i en mail uopfordret havde oplyst mig om, at indgåede langtidsspil ganske vist ikke ville kunne ses på den nye side, men at de naturligvis var gældende, ja så tænkte jeg, at det samme nok ville gælde hos jer. Ellers ville det jo have været helt oplagt, at I skrev ”Centrebet accepterer i øjeblikket væddemål til og med 31. december 2011. Vær dog opmærksom på, at det kun gælder væddemål, der afsluttes senest 31. december 2011” – det må du da indrømme?



Med venlig hilsen



Christian









Fra: Centrebet [mailto:Centrebet@centrebet.dk]
Sendt: 10. januar 2012 16:05
Til: Christian
Emne: RE: no subject (LTK5820912356X)



REFERENCE NUMMER: LTK5820912356X Brug venligst dette billet nummer når du korresponderer med os.
EMNE: no subject

Hej Christian,

Tak fordi du har kontaktet os.

Jeg skal beklage at dine væddemål blev annulleret. Det skyldes som sagt at det ikke var teknisk muligt at over før disse væddemål over til vores nye hjemmeside, og platform, efter Sportingbet overtog Centrebet.

Der var en besked oppe på hjemmesiden omkring væddemål, hvis du kigger på vedhæftet fil, så kan du se at dette var oppe på siden, og at vi informere vores kunder omkring deres væddemål.

Du kan kontakte os til enhver tid, hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen,
Lars




Hej Lars



Det kan I da ikke have sin rigtighed? Der er tale om spil, der er indgivet så sent som den 26. og 28. december, og I pointerede oven i købet på hjemmesiden, at der kunne spilles helt op til den 31. december.

Jeg ville jo aldrig have placeret disse spil hos Centrebet på disse betingelser (andre bookmakere havde tilsvarende odds på Dario Cologna), og det undrer mig meget, at man ikke har kunnet ”gemme” spillene og udbetale eventuelle gevinster efterfølgende. Det har andre bookmakere fundet en løsning på.



Nu er det ikke 10.000-vis af kroner, der er tale om, så jeg håber meget, at I finder en rimelig måde at kompensere mig på – det må da fx kunne lade sig gøre med en manuel justering af min saldo på min nye konto modsvarende den gevinst, jeg er gået glip af.



Med venlig hilsen



Christian

 

Hej loke666,

Tak for mail. Vi tager kontakt til Centrebet.

Mvh
Jens, BetXpert

 

Fornuftig løsning og stærkt at Betxpert har været i stand til at overbevise Centrebet. Forhåbentligt får alle andre kunder med langtidsvæddemål hos Centrebet nu en behandling efter samme principper.

 

Hej Thomas.

Tror du der er mulighed for at presse på hos Expekt, så de gør det samme? Altså udbetaler odds-differencen.

Mvh

Søren Rubæk